Tarefas

Os primeiros passos

Contratou, a conta abre com este roteiro pronto: poucos passos, na ordem em que fazem sentido, e o sistema risca sozinho o que já está feito.

1. Crie as primeiras tarefasTudo o que a equipe tem para fazer, uma coisa por tarefa, com um título que diga quando ela está pronta. Elas já aparecem na lista, cada uma com o seu status.
2. Dê dono e prazoTarefa sem responsável é tarefa de ninguém. Com dono e prazo, a lista mostra quem está com o quê e marca sozinho o que atrasou.
3. Planeje uma sprintDuas semanas, um objetivo e as tarefas do backlog que cabem nele. É o que transforma uma lista comprida num compromisso que a equipe consegue cumprir.
4. Encerre a primeira sprintO que ficou pronto fica registrado e o que sobrou volta para a fila. Da primeira sprint encerrada em diante, a velocidade diz quanto cabe na próxima.
5. Monte o primeiro checklistComece pela conferência que você já faz de cabeça - abrir a loja, ligar a máquina, entregar o equipamento. Cinco perguntas bastam: checklist que ninguém termina não confere nada.
6. Escreva as perguntasCada pergunta é uma coisa a conferir, escrita de modo que a resposta seja evidente para quem estiver lá. Marque como crítica a que reprova tudo se der errado.
7. Responda o primeiroPreencher uma vez é o que mostra se as perguntas fazem sentido de pé, com o celular na mão. Quase sempre sobra pergunta e falta uma.
8. Escreva um protocoloOpcional, e o que mais rende: o passo a passo de quando algo dá errado - a peça que falhou, o equipamento que voltou quebrado. Ele não tem dia marcado; abre-se na hora.